Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez ERROR-IT Solutions.

Administrator danych osobowych:
ERROR-IT Solutions
Email: info@error-it.pl
Telefon: +48 123 456 789

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Dane zbierane przez formularz kontaktowy:

Imię i nazwisko - w celu personalizacji komunikacji
Adres email - w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie
Numer telefonu - w celu kontaktu telefonicznego (opcjonalnie)
Treść wiadomości - w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

Dane zbierane automatycznie:

Adres IP - w celach technicznych i bezpieczeństwa
Informacje o przeglądarce - w celu optymalizacji strony
Czas wizyty - w celach analitycznych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu cofnięcia zgody
Dane techniczne (logi serwera): 12 miesięcy
Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 24 miesiące

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

Dostawcom usług IT wspierających działanie strony internetowej
Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Firmom świadczącym usługi prawne lub księgowe

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są odpowiednio przeszkolone i związane umowami zapewniającymi bezpieczeństwo danych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia sposobu wykorzystania danych
Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
Utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
Wszelkimi innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów używanych plików cookies i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: info@error-it.pl
Telefon: +48 123 456 789

11. Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl

Data ostatniej aktualizacji: 5 września 2025