Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ERROR-IT Solutions dostępnej pod adresem www.error-it.pl.
2. Operatorem strony internetowej jest ERROR-IT Solutions z siedzibą w Polsce.
3. Korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
1. Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem www.error-it.pl wraz z wszystkimi podstronami.
2. Operator - ERROR-IT Solutions, właściciel strony internetowej.
3. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej.
4. Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Operatora, w tym usługi IT, sprzedaż sprzętu, obsługa techniczna.
§ 3. Zasady korzystania ze strony
1. Strona internetowa służy do prezentacji oferty Operatora oraz umożliwienia kontaktu z potencjalnymi klientami.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabrania się:
- Używania strony w sposób mogący uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub pogorszyć funkcjonowanie strony
- Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych
- Wprowadzania treści niezgodnych z prawem, obscenicznych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
- Naruszania praw własności intelektualnej
§ 4. Formularz kontaktowy
1. Strona internetowa zawiera formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Operatora.
2. Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi złożenia zamówienia ani zawarcia umowy.
3. Operator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie w terminie do 48 godzin w dni robocze.
4. Dane osobowe przesłane przez formularz kontaktowy są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
§ 5. Usługi świadczone przez Operatora
1. Operator świadczy następujące usługi:
- Składanie i konfiguracja komputerów osobistych
- Sprzedaż sprzętu komputerowego, w tym poleasingowego
- Obsługa IT dla firm i instytucji
- Wsparcie i naprawa sprzętu komputerowego
- Doradztwo techniczne
2. Szczegółowe warunki świadczenia usług są ustalane indywidualnie z każdym klientem.
3. Umowy na świadczenie usług zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
§ 6. Prawa własności intelektualnej
1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, kod źródłowy, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Operatora jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Operator dołożył wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i rzetelne.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze strony internetowej
- Szkody wynikające z działania wirusów komputerowych
- Szkody wynikające z przerw w działaniu strony
- Treści zamieszczane przez użytkowników
3. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
§ 8. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej można składać:
- Mailowo na adres: error.it.info@gmail.com
- Telefonicznie pod numerem: +48 692 809 182
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych.
§ 9. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Korzystanie ze strony internetowej może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.
3. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
§ 10. Pliki cookies
1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies.
2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w Polityce Cookies.
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
§ 11. Linki zewnętrzne
1. Strona internetowa może zawierać linki do stron zewnętrznych.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści i zasady funkcjonowania stron zewnętrznych.
3. Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.
§ 12. Zmiany Regulaminu
1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach w Regulaminie Operator będzie informować poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
§ 14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:
- Email: error.it.info@gmail.com
- Telefon: +48 692 809 182
Data wejścia w życie Regulaminu: 5 września 2025